Điều Khoản & Điều Kiện 188ber

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "188ber" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 188ber và toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền https://188ber.com.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 188ber.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 188ber cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và xổ số.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên để truy cập và sử dụng dịch vụ của 188ber .
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản 188ber.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ của 188ber tại Việt Nam và các khu vực mà 188ber cung cấp dịch vụ. Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 188ber, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 188ber nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 188ber, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

188ber có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh KYC là bắt buộc trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt mức quy định.

3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 188ber qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

188ber không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Quy định nạp tiền

Tất cả giao dịch tại 188ber được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Thành viên có thể nạp tiền thông qua các phương thức được 188ber chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được công bố trên hệ thống.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• 188ber không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.

4.2 Quy định rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–60 phút kể từ khi được phê duyệt, tùy thuộc vào phương thức rút và thời điểm trong ngày. Để rút tiền thành công, thành viên cần:

• Hoàn thành xác minh danh tính (KYC) nếu được yêu cầu.
• Đảm bảo tài khoản ngân hàng/ví điện tử đích trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 188ber.
• Đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có) đối với số dư đến từ khuyến mãi.

5 Quy Định Cá Cược

Khi tham gia đặt cược tại 188ber, thành viên đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 188ber xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 188ber có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho thành viên.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức áp dụng.
• 188ber có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, từng thành viên hoặc từng loại hình cá cược mà không cần thông báo trước.

6 Chương Trình Khuyến Mãi

188ber thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, thành viên đồng ý với các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của chương trình đó.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định.
• 188ber có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 188ber:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 188ber cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 188ber.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 188ber.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

188ber cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Cụ thể:

• 188ber không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet hoặc sự cố máy chủ.
• 188ber không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 188ber đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

188ber cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa để tự bảo vệ tài chính cá nhân.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 188ber qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

188ber có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 188ber. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả cho thành viên theo quy trình tiêu chuẩn.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 188ber, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Quy trình giải quyết tranh chấp như sau:

• Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected], nêu rõ vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan.
• Bước 2: 188ber cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Quyết định cuối cùng của 188ber về các vấn đề kỹ thuật liên quan đến kết quả cược, lỗi hệ thống và tính toán số dư được coi là quyết định có giá trị ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về sai sót từ phía 188ber.

12 Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

188ber có quyền chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo các điều khoản này cho bên thứ ba mà không cần sự đồng ý của thành viên, với điều kiện quyền lợi của thành viên không bị ảnh hưởng tiêu cực. Thành viên không được chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ của mình theo các điều khoản này cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Tài liệu này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa thành viên và 188ber liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.